Wanneer een Junea-automaat wordt opgehaald na opzegging, wordt deze gecontroleerd op eventuele schades. Hieronder lees je hoe dit proces verloopt en welke kosten in rekening kunnen worden gebracht bij geconstateerde schade.
Stap 1: Controle van de automaat
Bij het ophalen van de automaat voert de monteur een visuele en functionele controle uit. Hierbij wordt gekeken naar:
- Krassen, deuken en andere beschadigingen aan de behuizing, deur en voet.
- Defecten aan lades, sloten en ophangsystemen
- Problemen met het koelsysteem of andere technische onderdelen.
Stap 2: Vastlegging van de schade
Indien er schades worden geconstateerd:
-
- Maakt de monteur foto’s van de schade.
- Registreert hij deze foto’s in de werkbon van zijn bezoek.
- Laat hij de werkbon ter bevestiging na afloop ondertekenen door het contactpersoon van jouw locatie.
Kosten bij schade
In de onderstaande tabel staan indicatieve kosten per schadepost. De daadwerkelijke kosten kunnen variëren op basis van de ernst van de schade en de benodigde reparaties.
- Schadeoverzicht Snacks-automaat
| Onderdeel | Type schade | Indicatie herstelkosten (€) | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Voet | Kras/schade < 5 cm² | € 49,00 | Coating bijwerken |
| Kras/schade > 5 cm² | € 69,00 | Opnieuw spuiten | |
| Vervorming | € 170,00 | Vervangen | |
| Behuizing | Kras/schade < 5 cm² | € 69,00 | Coating bijwerken |
| Kras/schade > 5 cm² | € 119,00 | Opnieuw spuiten | |
| Vervorming/Deuk | € 289,00 | Vervangen | |
| Deur | Kras/schade < 5 cm² | € 69,00 | Uitpoetsen/schuren |
| Kras/schade > 5 cm² | € 189,00 | Vervangen | |
| Ophanging/slot defect | € 119,00 | Vervangen | |
| Binnenzijde | Lades kapot | € 119,00 | Per lade vervangen |
- Schadeoverzicht Drinks-automaat
| Onderdeel | Type schade | Indicatie herstelkosten (€) | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Behuizing | Kras/schade < 5 cm² | € 69,00 | Coating bijwerken |
| Kras/schade > 5 cm² | € 119,00 | Opnieuw spuiten | |
| Vervorming/Deuk | € 389,00 | Vervangen | |
| Deur | Kras/schade < 5 cm² | € 119,00 | Uitpoetsen/schuren |
| Kras/schade > 5 cm² | € 399,00 | Vervangen | |
| Ophanging/slot defect | € 189,00 | Vervangen | |
| Tray | Kras/schade < 5 cm² | € 89,00 | Uitpoetsen/schuren |
| Kras/schade > 5 cm² | € 149,00 | Vervangen | |
| Binnenzijde | Lades kapot | € 119,00 | Per lade vervangen |
| Koelsysteem | Door afsluiting luchttoevoer | € 159,00 | Compressor of ventilatie vervangen |
Stap 3: In rekening brengen van de kosten
- Na de inspectie ontvang je een rapport met de geregistreerde foto's en de bijbehorende herstelkosten. Afhankelijk van de situatie kunnen deze kosten worden verrekend met de borg of apart in rekening worden gebracht.
Note: Heb je vragen over de schade-inspectie of de kosten? Dien dan een supportvraag in en een supportmedewerker van Junea zal je verder helpen.